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FAQs

Retrouvez ici les questions les plus fréquemment posées concernant CINEMA 4D :

Comparaison entre les différents produits

comparaison

Quelle est la configuration minimale pour CINEMA 4D ?

Système minimum requis
Windows 7 ou 8 (64-bit seulement) sur processeurs Intel ou AMD avec support du SSE3 ; Mac OS X 10.7.5 or supérieur sur Macs Intel 64-bit ; 4 GB de mémoire RAM disponible, lecteur DVD ROM. Une installation stanSystème minimum requis
Windows 7 ou 8 (64-bit seulement) sur processeurs Intel ou AMD avec support du SSE3 ; Mac OS X 10.7.5 or supérieur sur Macs Intel 64-bit ; 4 GB de mémoire RAM disponible, lecteur DVD ROM. Une installation standard DVD peut nécessiter jusqu'à 7 GB d'espace sur le disque dur. Le logiciel doit être enregistré pour une utilisation non restreinte.

Systèmes supportés par CINEMA 4D R16 et BodyPaint 3D R16
Windows
Windows 8.1 64-bit (toutes versions)
Windows 8 64-bit (toutes versions)
Windows 7 64-bit (toutes versions)
Window 2012 Server 64-bit

OS X

Apple Mac OS X 10.7.5~ (et supérieur)

CPU (Processeurs) minimums requis pour CINEMA 4D R16 et BodyPaint 3D R16
CPU minimum Windows PC
Intel Pentium 4
Athlon 64
 
CPU minimum Macintosh
Intel Core 2 Solo

CINEMA 4D R16 supporte les familles de processeurs suivantes (le support du SS3 est requis)

Intel Pentium 4

Intel Pentium 4 D 
Intel XEON 

Intel Core 2 

Intel Core i7 

Intel Core i5 

Intel Core i3 

Intel Celeron 

Intel Celeron D 

AMD Sempron 

AMD Athlon 64 

AMD Opteron 

AMD Phenom 

AMD FX 

AMD Ontario
AMD Zacate
AMD Kabini
AMD Temash
AMD Beema
AMD Mullins
AMD Llano
AMD Trinity
AMD Richland
AMD Kaveri 

Processeurs non supportés
Intel Core Solo
Intel Core Duo
Intel Pentium M
Intel Xeon Phi
Intel Itanium
Intel Itanium II
Intel Pentium
Intel Pentium II
Intel Pentium III
Intel 486
AMD K6
AMD K7
AMD Athlon XP/MP
AMD Duron
Power 4
IBM PowerPC G3
IBM PowerPC G4
IBM PowerPC G5
ARM
VIA C7

Cartes graphiques
De façon générale, CINEMA 4D et BodyPaint 3D supportent toutes les cartes graphiques compatibles OpenGL 2.1. Cependant, nous recommandons d'utiliser une carte graphique 3D dédiée avec un processeur AMD ou NVidia. Des processeurs graphiques haute performance sont à l'heure actuelle déjà disponibles dans des portables moyenne gamme.

Assurez vous de systématiquement utiliser le pilote certifié le plus récent pour votre carte graphique (pas de version beta).

Pour en apprendre d'avantage à propos de la vitesse de calcul, les tests CINEBENCH peuvent être trouvés en ligne.

Note importante
MAXON ne saurait être tenu pour responsable de la compatibilité de chaque carte graphique existante en mode OpenGL. En raison du grand nombre de types et de modèles de processeurs graphiques, et des différents systèmes et pilotes disponibles pour chacun, nous ne pouvons garantir la compatibilité de tous les systèmes existants.

Les spécifications techniques des produits MAXON sont en constante évolution. Merci d'utiliser la démo la plus à jour du logiciel afin de tester sa compatibilité avec votre matériel.

À propos de NVIDIA 3D Vision
Une carte graphique avec un quadruple buffer est nécessaire pour utiliser les lunettes NVIDIA's 3D Vision, et visualiser un affichage stereoscopique dans Cinema 4D.
Un aperçu des cartes supportant ces spécificités peut être trouvé ici :

http://www.nvidia.com/object/quadro_pro_graphics_boards.html


dard DVD peut nécessiter jusqu'à 7 GB d'espace sur le disque dur. Le logiciel doit être enregistré pour une utilisation non restreinte.

Systèmes supportés par CINEMA 4D R16 et BodyPaint 3D R16
Windows
Windows 8.1 64-bit (toutes versions)
Windows 8 64-bit (toutes versions)
Windows 7 64-bit (toutes versions)
Window 2012 Server 64-bit

OS X

Apple Mac OS X 10.7.5~ (et supérieur)

CPU (Processeurs) minimums requis pour CINEMA 4D R16 et BodyPaint 3D R16
CPU minimum Windows PC
Intel Pentium 4
Athlon 64

CPU minimum Macintosh
Intel Core 2 Solo

Un aperçu des cartes supportant ces spécificités peut être trouvé ici :

http://www.nvidia.com/object/quadro_pro_graphics_boards.html

CINEMA 4D R12 : migrer vers une version supérieure

- Je travaille actuellement avec une version Prime de CINEMA 4D R12. Je viens d'acheter la version Studio. Comment s'effectue la mise à niveau ?

         - Insérez simplement votre DVD d'installation de CINEMA 4D, et lancez l'installeur. Lorsque celui-ci vous le demande, insérez le nouveau numéro de série que vous avez reçu par mail, et poursuivez l'installation. Votre version Prime sera remplacée par votre nouvelle version Studio.

Comment installer Net Render ?

Pour installer Net Render, vous devez insérer le DVD d'installation de CINEMA 4D, lancer l'installeur, et suivre les instructions à l'écran. Au moment de saisir votre numéro de série, n'entrez rien, et cliquez sur suivant, Net render vous sera alors proposé.

Mon affichage dans les vues de travail est défectueux depuis mon passage en R12

- Depuis que j'ai installé CINEMA 4D R12, l'affichage dans les vues de travail est défectueux. J'ai des problèmes pour visualiser les formes, les textures, je ne peux pas sélectionner les objets, ou encore l'affichage vacille.

- CINEMA 4D R12 a de nouvelles exigences concernant l'affichage. L'OpenGL est maintenant supporté en version 3, ce qui peut poser des problèmes pour les cartes graphiques non compatibles. Essayez dans un premier temps de mettre à jour le pilote de votre carte graphique. Si cela ne fonctionne toujours pas, entrez dans les préférences du logiciel (menu édition/préférences générales) et désactivez l'OpenGL.

Impossible d'installer CINEMA 4D

Vous voulez installer CINEMA 4D, mais l'installeur se ferme après quelques secondes ? Vous utilisez probablement un ordinateur portable, équipé d'un chipset graphique Intel Mobile. Malheureusement, ce chipset graphique est incompatible avec CINEMA 4D.

Mes numéros de série sont ignorés

Vous avez entré vos n° de série définitifs, mais le logiciel semble l'ignorer. La raison est simple.


Les OS gardent en registre les n° de série temporaire.

Sous windows, aller dans la base de registre (menu démarrer, exécuter, puis entrer regedit), double-cliquer sur hkey_localmachine/software (ou hkey_currentuser/software selon votre version de CINEMA 4D), supprimer le dossier Maxon et le dossier MC4D, relancer C4D et entrer à nouveau les n° de série.
Sous Mac, dans la bibliothèque/préférences, supprimer les fichiers commençant par mca11 et le fichier net.maxon.cinema4d.plist, vider la corbeille, relancer C4D et entrer les n° de série.

Un message d'erreur à la fin de l'installation

Si vous êtes sur OSX Snow Leopard, il peut arriver que l'installation se termine par un message d'erreur. Ne vous en faites pas, le logiciel s'est en fait installé correctement. Ce message d'erreur est provoqué par la nouvelle version de Quicktime, et n'affecte en rien le fonctionnement de CINEMA 4D.

Comment entrer les numéros de série sur le serveur de licence ?

Vous avez normalement reçu un e-mail contenant votre numéro de série (probablement sous forme d'un fichier PDF). Ouvrez ce fichier, sélectionnez tout le texte et copiez-le dans votre presse-papier (ctrl+c ou cmd+c).

Ouvrez ensuite le serveur de licence et cliquez sur "Add serials". Puis collez le contenu du presse-papiers (ctrl+v ou cmd+v), puis cliquez sur OK. Vos licences devraient s'afficher dans la liste des numéros de série en haut à gauche de l'écran.

Comment ajouter une machine au serveur de licence ?

Il existe deux cas de figure :

- CINEMA 4D n'est pas encore installé sur la nouvelle machine :

Sur la machine serveur repérez l'adresse IP de la machine. Notez-la soigneusement. Lancez l'installation de CINEMA 4D sur la nouvelle machine. Au moment de saisir les numéros de série, vous pouvez cochez la case "utiliser le serveur de licences" en bas à droite de la fenêtre. Une boîte de dialogue s'affiche. Entrez-y l'adresse IP du serveur et cliquez sur OK. Il vous suffit ensuite de continuer normalement l'installation.

- CINEMA 4D est déjà installé sur la machine :

Sur la machine serveur repérez l'adresse IP de la machine. Notez-la soigneusement. Sur la nouvelle machine, créez un document texte (avec un simple éditeur) nommé "license.ini". Dans ce document, entrez les informations suivantes :

[ settings ]
server = 192.xxx.xxx.xxx (l'adresse IP du serveur)
port = 5235 (port par défaut)

Collez ensuite ce document dans le dossier d'installation de CINEMA 4D.

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